Nieuws
Enschede
WhatsAppje met dochter leidt tot nachtmerrie voor bejaard echtpaar uit Enschede: duizenden euro's kwijt
Een Enschedees echtpaar van 83 en 80 is al haar spaargeld kwijtgeraakt door een listige truc via WhatsApp. De bejaarde Enschedeërs raakten ruim 3500 euro kwijt. Dochter Diane is woest en verdrietig, maar wil andere mensen waarschuwen.
Erwin Waanders | Tubantia
Diane heeft haar ouders van vitale bejaarden, die midden in het leven staan, zien veranderen in zielige hoopjes mens die het vertrouwen in de maatschappij volledig kwijt geraakt zijn. Ze doet het verhaal voor haar ouders en voor anderen. Zonder achternaam, want schaamte bij haar ouders overheerst. En dat is gek, want ze kunnen er helemaal niets aan doen , zegt Diane.
NachtmerrieHet is vrijdagmiddag 3 januari als bij de moeder van Diane een bericht verschijnt op haar telefoon. Hooii mama. M n andere toestel is in de wasmachine beland dus het nieuwe nummer kan je opslaan . De 80-jarige dame voelt geen enkele argwaan en slaat het nieuwe nummer van haar dochter op in haar telefoon. Het appje blijkt het begin van de nachtmerrie. De volgende dag lijkt het alsof dochter Diane vraagt of moeder even geld kan overmaken, waarmee Diane twee rekeningen kan betalen. Als de eerste rekening van 775 euro betaald is, volgt een verzoek om 875 euro over te maken. Maar mijn moeder meldt keurig dat er niet genoeg op de rekening staat en dat ze dan eerst geld moet storten. Pas daarna kan ze weer geld overmaken.
De vader en moeder gaan die middag samen naar de bank om geld te storten. Mijn vader vertrouwt de bank niet dus hij bewaarde al zijn geld thuis in een kluis. De oudere dame heeft geen enkel idee dat ze niet met haar dochter aan het appen is maar met een stel criminelen. Het is een veelgebruikte methode door criminelen die daarmee in 2019 alleen al meer dan een miljoen euro hebben buitgemaakt. In 2018 was dat nog 262.879 euro, blijkt uit cijfers van de Fraudehelpdesk. In de eerste twee weken van 2020 kwamen er bij de Fraudehelpdesk al 112 meldingen binnen, dat zijn meer meldingen dan in heel 2017.
Betalingen
Al snel volgen verzoeken voor nog meer betalingen. Of moeder nog even 855 euro en 895 euro kan overmaken. Diane belooft het geld een dag later weer terug te storten als ze weer bij haar rekeningen kan. Als een dag later moeder tegen haar schoonzoon rept over de toestand met al die rekeningen die ze voor haar dochter moet betalen en de schoonzoon geen idee heeft waar moeder het over heeft, gaan alle alarmbellen af. Maar dan is het al te laat. Het geld, ruim 3500 euro is weg.
Er wordt melding gedaan bij de ING-fraudedesk en ook doen ze aangifte bij de politie. Het levert allemaal niets op. Mijn ouders hebben zelf dat geld overgemaakt en dus wordt er niks vergoed door de bank. En de politie kan niks doen, want de fraude is gepleegd met een niet traceerbare telefoonkaart en vanuit privacy-regels mag de bank waar het geld naartoe over is gemaakt geen gegevens delen , zegt Diane boos. Ik had van de bank wat meer coulance verwacht, maar formeel heeft de bank natuurlijk gelijk. Ik hoop dat mensen door dit verhaal gewaarschuwd worden en scherp zullen zijn als hen iets soortgelijks overkomt. Mijn ouders zijn hun geld, maar bovenal hun vertrouwen kwijt in de maatschappij en dat vind ik het meest schrijnende van dit verhaal.
Hoe herken én voorkom je WhatsApp-fraude?
Herkennen
- Een bekende vraagt snel geld
- Er wordt gebruikgemaakt van een onbekend nummer
- De bekende vermijdt ander contact
Voorkomen
- Bel de persoon op het nummer dat bij u bekend is
- Stel persoonlijke vragen die alleen de bekende of het familielid kan weten
- Ga na of het rekeningnummer dat wordt genoemd inderdaad van de bekende of het familielid is
- Google het telefoonnummer. Misschien is het nummer gemeld en al eerder gebruikt voor fraude.
- Zet uw telefoonnummer niet openbaar
- Scherm social media zoals Facebook en Instagram af
- Wees voorzichtig met wat je op social media plaatst.
© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en 1Twente Enschede, foto: Pixabay
Diane heeft haar ouders van vitale bejaarden, die midden in het leven staan, zien veranderen in zielige hoopjes mens die het vertrouwen in de maatschappij volledig kwijt geraakt zijn. Ze doet het verhaal voor haar ouders en voor anderen. Zonder achternaam, want schaamte bij haar ouders overheerst. En dat is gek, want ze kunnen er helemaal niets aan doen , zegt Diane.
NachtmerrieHet is vrijdagmiddag 3 januari als bij de moeder van Diane een bericht verschijnt op haar telefoon. Hooii mama. M n andere toestel is in de wasmachine beland dus het nieuwe nummer kan je opslaan . De 80-jarige dame voelt geen enkele argwaan en slaat het nieuwe nummer van haar dochter op in haar telefoon. Het appje blijkt het begin van de nachtmerrie. De volgende dag lijkt het alsof dochter Diane vraagt of moeder even geld kan overmaken, waarmee Diane twee rekeningen kan betalen. Als de eerste rekening van 775 euro betaald is, volgt een verzoek om 875 euro over te maken. Maar mijn moeder meldt keurig dat er niet genoeg op de rekening staat en dat ze dan eerst geld moet storten. Pas daarna kan ze weer geld overmaken.
De vader en moeder gaan die middag samen naar de bank om geld te storten. Mijn vader vertrouwt de bank niet dus hij bewaarde al zijn geld thuis in een kluis. De oudere dame heeft geen enkel idee dat ze niet met haar dochter aan het appen is maar met een stel criminelen. Het is een veelgebruikte methode door criminelen die daarmee in 2019 alleen al meer dan een miljoen euro hebben buitgemaakt. In 2018 was dat nog 262.879 euro, blijkt uit cijfers van de Fraudehelpdesk. In de eerste twee weken van 2020 kwamen er bij de Fraudehelpdesk al 112 meldingen binnen, dat zijn meer meldingen dan in heel 2017.
Betalingen
Al snel volgen verzoeken voor nog meer betalingen. Of moeder nog even 855 euro en 895 euro kan overmaken. Diane belooft het geld een dag later weer terug te storten als ze weer bij haar rekeningen kan. Als een dag later moeder tegen haar schoonzoon rept over de toestand met al die rekeningen die ze voor haar dochter moet betalen en de schoonzoon geen idee heeft waar moeder het over heeft, gaan alle alarmbellen af. Maar dan is het al te laat. Het geld, ruim 3500 euro is weg.
Er wordt melding gedaan bij de ING-fraudedesk en ook doen ze aangifte bij de politie. Het levert allemaal niets op. Mijn ouders hebben zelf dat geld overgemaakt en dus wordt er niks vergoed door de bank. En de politie kan niks doen, want de fraude is gepleegd met een niet traceerbare telefoonkaart en vanuit privacy-regels mag de bank waar het geld naartoe over is gemaakt geen gegevens delen , zegt Diane boos. Ik had van de bank wat meer coulance verwacht, maar formeel heeft de bank natuurlijk gelijk. Ik hoop dat mensen door dit verhaal gewaarschuwd worden en scherp zullen zijn als hen iets soortgelijks overkomt. Mijn ouders zijn hun geld, maar bovenal hun vertrouwen kwijt in de maatschappij en dat vind ik het meest schrijnende van dit verhaal.
Hoe herken én voorkom je WhatsApp-fraude?
Herkennen
- Een bekende vraagt snel geld
- Er wordt gebruikgemaakt van een onbekend nummer
- De bekende vermijdt ander contact
Voorkomen
- Bel de persoon op het nummer dat bij u bekend is
- Stel persoonlijke vragen die alleen de bekende of het familielid kan weten
- Ga na of het rekeningnummer dat wordt genoemd inderdaad van de bekende of het familielid is
- Google het telefoonnummer. Misschien is het nummer gemeld en al eerder gebruikt voor fraude.
- Zet uw telefoonnummer niet openbaar
- Scherm social media zoals Facebook en Instagram af
- Wees voorzichtig met wat je op social media plaatst.
© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en 1Twente Enschede, foto: Pixabay
Heb je een nieuwstip of nieuwe informatie?
Tip onze redactie via mail of telefoon. Deze vind je op onze contactpagina.
Download onze app
