Anja Kruise | Tubantia
Het Welcome Center in het Stadskantoor vierde gisteren zijn vijfjarig bestaan. In die tijd heeft het vooral praktische hulp geboden aan ruim drieduizend expats die vanuit het buitenland zijn neergestreken in Twente om te wonen en werken. Naast het verzorgen van de belangrijkste eerste faciliteiten, gaat het Welcome Center zich nu ook richten op de zachte kant van inburgering. Een nieuw buddy-systeem moet burgers koppelen aan expats om hen te helpen zich hier zo snel mogelijk thuis te voelen. Direct na de feestdagen begint een campagne om mensen te werven.
Wegwijs makenVan kandidaten wordt verwacht dat ze drie maanden lang een keer in de week met een expat optrekken om die wegwijs te maken in de Nederlandse samenleving. Je kunt bijvoorbeeld denken aan samen winkelen of naar musea gaan, en ondertussen spelenderwijs bezig zijn met de Nederlandse taal , stelt Michelle Ekkelkamp van het Expat Center East Netherlands, waarvan het Welcome Center onderdeel is. Het buddy-initiatief wordt mede ondersteund door de gemeente Enschede.
Het werven van de buddy s gebeurt via sociale mediakanalen. Daarnaast wordt geput uit de netwerken van expats zelf en van vrijwilligers die al actief zijn voor het Welcome Center. We willen een goede poule samenstellen.
Het expat-loket Welcome Center zetelt één dag in de week in het Stadskantoor en wordt bezet door medewerkers van de Immigratie & Naturalisatie Dienst (IND) en het Expat Center. Kennismigranten kunnen er terecht voor onder andere het Burger Service Nummer, een verblijfsvergunning en om zich in te laten schrijven bij de gemeente.
Het Expat Center, dat op zijn beurt onder de vlag van het World Trade Center in Hengelo opereert, biedt onder meer persoonlijke begeleiding bij het vinden van huisvesting. Ondanks het groeiende aanbod in Enschede op dat gebied, is er vooral een tekort aan shortstaymogelijkheden ter overbrugging van langdurige huisvesting. Michelle Ekkelkamp: Met name voor gezinnen is het vinden van geschikte tijdelijke woonruimte lastig, terwijl ze niet eens zulke bijzondere wooneisen hebben. Ze lopen tegen vrijwel dezelfde problemen aan als Nederlanders. De minimum huurperiode bijvoorbeeld past niet altijd, of de school is te ver weg. Hotels kunnen een oplossing zijn, maar dat loopt behoorlijk in de papieren.
AlternatiefAls alternatief kan het Expat Center onderdak regelen in verschillende vakantieparken in de regio, waaronder Eureka in Deurningen en De Mors in Delden. Maar dan moet je wel weer over een auto beschikken en de internationale school in Enschede is niet dichtbij.
Een van de redenen dat het Expat Center en Welcome Center steeds meer werk hebben, is dat vooral technologische bedrijven kampen met moeilijk te vullen vacatures. Het aannemen van internationaal personeel kan een oplossing zijn, maar de werkgever moet dan wel extra zaken regelen. Dat deed voorheen de HR-manager, maar omdat bedrijven het steeds drukker hebben gekregen, nemen wij dat uit handen.
© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en 1Twente Enschede, foto: Expat Center / Tubantia