Ton Ouwehand | Tubantia
Je hebt wel van die groepjes bierdrinkers op bepaalde plekken in de binnenstad. Vaak gaat dat gepaard met dusdanige luidruchtigheid dat menigeen er met een boog omheen loopt. Hans Evers niet. Bij overlast gaat hij op die groepjes af. De meesten kent hij wel.
Bemoeizorg
Het is zijn vak. Ook houdt hij de mensen in de gaten die op straat slapen. Kozen zij daarvoor of zijn ze door omstandigheden gedwongen? Als je geen computer hebt, kan je geen ID aanvragen.
Zonder ID kan je geen uitkering aanvragen. Ook wie zich niet zelfstandig staande kan houden heeft recht op een zo goed mogelijk leven. Velen denken dat verslaving aan drank en/of drugs een keuze is. Bemoeizorg kijkt naar onderliggende sociale, maatschappelijke en psychiatrische oorzaken.
MeldingenZe krijgen meldingen van huisartsen, wijkagenten, gemeentes en woningbouwverenigingen. Bemoeizorg komt in beeld als gewone hulp niet wordt geaccepteerd. Neem problemen in huurwoningen. Evers zegt dat geen enkele woningbouwvereniging er op uit is om een onmachtige huurder het pand uit te zetten. Maar als een wanbetaler met enorme huurschuld alle contact weigert?
Als ik zo n melding krijg verloopt het eerste contact vaak alleen maar via een raampje of een deur die op een kier wordt geopend. Hij is geen deurwaarder, is niet van de politie. En als Evers vriendelijk zegt kennis te willen maken en vraagt hoe het gaat, wordt duidelijk dat er weinig te vrezen valt. Vertrouwen winnen, dat is de eerste stap.
Verdiepen in de persoonBij Tactus Verslavingszorg Enschede zijn ze met z n vieren, vier bemoeizorgers. Ze hebben intensief contact met elkaar. Hun netwerk is enorm. Er zijn rechtstreekse lijnen met ziekenhuis, Mediant, maatschappelijk werk, bewindvoerders.
Als bemoeizorger moet je nergens van staan te kijken. Voor ons is het eerste doel: binnenkomen en constateren wat er nodig is. Je bekijkt de lichamelijke toestand. Zien we rare dingen? Hebben ze schulden, eten ze wel? Hoe is het gesteld met de verslavingsproblematiek. Iedere aanmelding is nieuw voor ons, we verdiepen ons altijd in het verhaal achter de persoon.
Hij benadrukt: Wij staan nergens van te kijken, wij veroordelen niet. Je kunt constateren dat iemand in een gigantische troep woont. Maar het is wel zijn woning, zijn troep. Als je begint met daar commentaar op te hebben, win je het vertrouwen nooit.
© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en 1Twente Enschede, foto: Annina Romita