Door Lokaal Hengelo zijn aan het college vragen gesteld over de grote brand die afgelopen 20 december gewoed heeft in een bedrijvengebouw aan de Havenkade te Hengelo. Lokaal-Hengelo was met name bezorgd over de tijdigheid en volledigheid van de informatievoorziening aan omwonenden via Burgernet en/of geluidswagens in de straat.. Volgens B&W in haar antwoord was de communicatie naar de burger adequaat en voldoende.Volgens het college is op aangeven van de brandweer geen melding uitgegaan via Burgernet, omdat dit medium door de politie en gemeenten gebruikt wordt voor verdachte en vermiste personen. Burgernet is geen middel voor de brandweer om burgers te informeren over een incident. Omdat in de omgeving waar de rook overheen trok geen verhoogde concentraties schadelijke stoffen gemeten, is besloten de geluidswagen niet in te zetten. Hierbij heeft meegewogen dat extra commnicatiemiddelen eerder tot meer onrust en mogelijk toestroom van publiek zou hebben geleid. Zeker gezien het tijdstip ('s avonds) waarop de brand plaatsvond.