Uit de nieuwe dienstregeling van Twents, die op 13 december ingaat, blijkt dat op lijn 9 tussen de stations van Hengelo en Enschede in de spits iedere vijf minuten een bus rijdt. Buiten de spits is dat iedere tien minuten.Jaarlijks wordt de dienstregeling bekeken en vinden er wijzigingen plaats om vraag en aanbod van openbaar vervoer beter op elkaar te laten aansluiten. Deze nieuwe dienstregeling komt mede tot stand op basis van tips en feedback van reizigers en chauffeurs.