In mei trof een voorbijgangster in Hengelo een man aan die onwel was geworden. Zonder te aarzelen is ze begonnen met reanimeren. De man kon uiteindelijk met hartslag naar het ziekenhuis worden vervoerd. Zij en negen andere Twentenaren werden dinsdagavond door politie-districtschef Janny Knol in het zonnetje gezet vanwege hun hulp bij uiteenlopende incidenten. In het traiingscentrum in Borne kregen zij bloemen, een cadeau en werden zij in het opledingscentrum rondgeleid. In haar toespraak stond Janny Knol stil bij het feit dat politiewerk zonder hulp van burgers bijna onmogelijk is. "Samen alert zijn op veiligheid om samen criminaliteit te voorkomen."