De gemeente Hengelo stuurt als eerste Twentse gemeente haar boa's naar een training waar ze leren hoe ze moeten reageren in agressieve situaties. Buitengewone Opsporingsambtenaren zijn volgens een onderzoek van Toezicht & Handhaving Openbare Ruimte Twente vaak slachtoffer van agressiviteit van het publiek omdat die de autoriteit van deze handhavers niet respecteert. De opsporingsambtenaren worden dagelijks geconfronteerd met agressief gedrag en geweld. Als blijkt dat de training kan helpen het aantal incidenten tegen de boa's te verminderen, dan wordt de training op Twentse schaal ingevoerd.