Johan Mensink en Ramon Reekers zijn sinds mei van dit jaar accountmanager bedrijven bij de gemeente Wierden, met als taak het ondernemersklimaat in Wierden te verbeteren. “Wij zijn samen aangesteld om de lijntjes tussen de gemeente en de ondernemers korter te maken”, geeft Mensink aan.
Beiden zijn gepokt en gemazeld in de ondernemersmaterie; Mensink had die functie binnen de gemeente Rijssen-Holten, waar hij nu de helft van de week het sportbeleid mede voor zijn rekening neemt, Reekers is beleidsmedewerker economie en ondernemer bij de gemeente Wierden.
Ondernemers kunnen met vragen, klachten en ideeën bij de accountmanagers terecht. “Vaak is het voor ondernemers onduidelijk waar ze met hun vraag moeten zijn. Wij leggen de vraag in het gemeentehuis bij diegene neer te leggen die over dat beleidsonderdeel gaat. Vervolgens proberen we ook te monitoren dat er op termijn ook een antwoord komt op die vraag. Dat is onze taak: één gezicht voor de ondernemers waar ze een beroep op kunnen doen en waar ze naartoe kunnen mailen en bellen. En dan pakken wij dat op”, zegt Mensink.
“In het verleden liet de communicatie tussen gemeente en ondernemers nog weleens te wensen over. Het duurde soms lang voor een ondernemer antwoord kreeg. Dat proberen we in deze nieuwe opzet te voorkomen.”
De gemeente Wierden telt zo’n 700 ondernemers. De heren bezochten al heel wat ondernemingen, met name in de winkelcentra van beide kernen. “We hebben ook intensief contact met de ze ondernemersverenigingen in onze gemeente: Kring Werkgevers Wierden, Stichting Centrum Promotie Wierden, Gastvrij Wierden Enter, Enterse Ondernemersvereniging, Kring Werkgevers Enter en Jong Ondernemend Enter.” Ook boerderijwinkels en zorgboerderijen vallen onder de ondernemersparaplu.
Kijkje in keuken ondernemers
Onder andere door het bezoeken van bedrijven worden contacten met ondernemers gelegd en opgebouwd. “We gaan naar de ondernemers toe, we nemen een kijkje in hun keuken. Dat je weet wat er speelt in het bedrijf, dat is hartstikke leuk. Dat is ook de reden dat we burgemeester en wethouders weer bedrijfsbezoeken op gaan pakken. “ Een veel gehoorde klacht tijdens die bezoeken was de grote afstand tussen gemeente en ondernemers in het verleden.
::foto2::
Frisse wind
“We merken nu al dat er frisse wind waait in het gemeentehuis. In het dienstverleningsconcept dat de gemeente heeft vastgesteld staat onder andere dat de gemeente ondernemers ruimte wil geven en hen snel wil bedienen. Dus ook snel reageert op reacties van ondernemers.” “Wat we als gemeente ook moeten doen, is veel meer in kansen denken. Niet direct nee zeggen als een plan niet past in het daar geldende bestemmingsplan. Maar samen kijken naar wat misschien wel mogelijk is.“
Er gaat ook een nieuwsbrief komen met allerlei informatie over ondernemen en ondernemingen. De verwachting is dat in november van dit jaar de eerste editie verschijnt.
MKB-vriendelijkste gemeente
De MKB-vriendelijkste gemeente van Nederland is, voor de derde keer op rij, buurgemeente Rijssen-Holten, die ook landelijk de lijst aanvoert. Wierden komt in de top 100 (nog) niet voor.
In de top van deze MKB-lijst komen, is geen doel op zich voor de gemeente Wierden, benadrukt Mensink. "Het zou wel mooi zijn dat we ten aanzien van dienstverlening en communicatie toch hogere cijfers scoren, dat we iets hoger op die lijst komen.”
Wierdenaar Johan Mensink vindt het leuk dat hij aan ‘het eind van mijn carrière’ in dezen iets kan betekenen voor zijn eigen gemeente. “Ramon woont niet in Wierden, maar ik weet dat dit ook voor hem geldt. We vinden het beide hartstikke leuk om hier de schouders onder te zetten. We willen beschikbaar zijn voor de ondernemers en samen met hen ook projecten gaan ontwikkelen.” Ramon Reekers is te bereiken via
[email protected] en 06 1304 6789; Johan Mensink via
[email protected] en 06 8367 4932. Ook kan gemaild worden naar
[email protected]