In bibliotheek Wierden start het Informatiepunt Digitale Overheid

‘Jij hebt geen hulp nodig bij computeren met de overheid. Jij weet alles al!’ staat uitdagend op de flyer die de bibliotheek deze week huis-aan-huis verspreidt. Wie denkt op dit gebied alles al te weten, kan op de achterkant van die flyer zijn of haar parate kennis testen met het juiste antwoord op vijf vragen. Goede antwoorden kunnen een Dinercheque van 100,- euro opleveren.

Steeds meer digitaal

Waarom zo’n informatiepunt? Gea Janssen en Rinske Zevenbergen: “Omdat best veel mensen het moeilijk vinden digitaal te communiceren met de overheid. Maar je moet het wel kunnen, want een zorgtoeslag aanvragen of je rijbewijs laten verlengen of een afspraak maken met het gemeentehuis, dat gaat allemaal via de computer.”

Donderdags en op afspraak

Wie vastloopt op een website van de overheid, kan de bieb binnenlopen en om hulp vragen.
Gea Janssen: “Dat kan elke donderdag van 10.00 tot 11.30 uur. Als dat tijdstip je niet uitkomt, kun je een afspraak te maken voor een ander moment. Een vrijwilliger, Rinske of ik helpen dan.”

Lastige vragen vullen de vrijwilligers niet in. “Iemand gaat zelf achter de laptop zitten en als het even niet lukt, geven wij aanwijzingen. Wij helpen", zegt Rinske Zevenbergen.

Privacy

Mensen moeten soms dingen regelen die nogal privé zijn. Als het om persoonlijke zaken gaat, wordt gebruik gemaakt van een laptop in een aparte ruimte. De vrijwilligers hebben ook een absolute geheimhoudingsplicht.

Cursussen voor digivaardigheid

Voor wie digitaal vaardiger wil worden, organiseert de bieb speciale cursussen: Klik & Tik, een soort basiscursus, en Digisterker voor wie al wat meer kan. Op vrijdagochtend is er het Digicafé, waar iedereen zo kan aanschuiven. "De verwachting is dat deze activiteiten na de zomer weer van start kunnen gaan. Gelukkig hebben we al een aantal vrijwilligers bereid gevonden om ons hierbij te helpen."

Doe de test

De test waarmee inwoners van Wierden en Enter een Dinercheque van 100 euro kunnen winnen, staat ook op de site van de bieb: www.bibliotheekwierden.nl/test
Meedoen kan tot uiterlijk vrijdag 18 juni.
Op donderdag 24 juni om 11.00 uur zal wethouder Kortenhoeven de winnaar van de Dinerbon bekendmaken.

Vrijwilligers gezocht

Voor het IDO zoekt de bibliotheek nog extra vrijwilligers. Info: 0546 – 572784 of mail naar Gea [email protected] of Rinske [email protected] Als zich ook vrijwilligers uit Enter melden, zal de bibliotheek ook hier een IDO inrichten.