Keolis heeft een boete van ruim 1,6 miljoen euro gekregen vanwege het 'haperende' treinverkeer op de trajecten Zwolle-Enschede, en Zwolle-Kampen. De boete gaat over het jaar 2022, maar is nu pas door de provincie opgelegd. Keolis krijgt de boete vanwege het onvoldoende nakomen van de concessieverplichtingen, zoals het op tijd laten rijden van de treinen of voorkomen dat treinen helemaal uitvallen.
2022 was een jaar met veel treinuitval in Overijssel. Door personeelstekorten vielen er meerdere keren per week treinen uit van Keolis, of waren treinen vertraagd. De vervoerder schoolde onder meer conducteurs en buschauffeurs om tot machinist, om ervoor te zorgen dat de treinuitval minder werd.
Voor de treinlijn Zwolle-Enschede legt de provincie aan Keolis een boete op van ruim 1 miljoen euro (1.061.119 euro) over 2022. Voor de lijn van Zwolle naar Kampen gaat het om een bedrag van bijna zes ton (576.785 euro).
Keolis is in beroep gegaan tegen de boete van 1,6 miljoen euro. De vervoerder stelt dat het niet nakomen van de afspraken (mede) het gevolg is van omstandigheden waar het bedrijf geen invloed op heeft, bijvoorbeeld arbeidskrapte en slechte weersomstandigheden. De provincie vindt dat de vervoerder zich gewoon aan de afspraken moet houden.